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又遇到老阿伯跟我要提袋了,買了十本書一口氣要了十個。之前就聊過關於給提袋這件事,又遇到真是啼笑皆非。阿伯一直說是要送人,給個十個提袋又不會死,我說要給他十個紙袋,結果抱怨半天。
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提袋沒有比較美,紙袋沒有比較醜,有些人就是貪圖方便,就去索取多餘的資源。一個提袋的成本並非幾毛錢,結果我還被阿伯說:「明明在這麼好的地區開這麼大 的店,結果窮酸的連提袋都不給。」我只能偷偷在心裡想著我不是不給,只是你要的實在太誇張。後來還是勉為其難給了十個紙袋跟兩個提袋(原本給了十個紙袋就 不應該給提袋的),但阿伯再這樣下去生意都不用做了。

每每遇到這種客人,就會在心裡暗自嘆息,難道真要收費大家才會儉約?還是到頭來只會被大家嫌死要錢。我們店大歸大,但是房租貴,還有一堆有的沒的成本,明明就這麼窮了,阿伯你何必苦苦相逼?該給的我們少不了,但硬要貪心的我們不能給。當客人出這種難題給我們的時候,要怎麼堅持真是個難題,甚至還遇過員工覺得我們不合理,本是同根生,相煎又何必太著急呢?(嘆息)

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Comment

無題

  • wws   
  • 2011/01/07 (金)00:06  
  • edit

會提出無理要求的客人不是無知就是自我中心,也不用計較太多了(拍拍)

Re:無題

  • 栞  
  • 2011/01/08 (土)01:58  

記下來就不氣了XD

無題

  • yeting   
  • 2011/01/07 (金)16:31  
  • edit

不用钱的没有人会嫌多,下次收费吧。

Re:無題

  • 栞  
  • 2011/01/08 (土)01:58  

我提議看看~:P

無題

  • 小云   
  • 2011/01/07 (金)17:59  
  • edit

如果同事們大家講好一個規則(例如幾本用紙袋,幾本以上用提袋,額外索取要付費等等),明白寫在紙上貼在櫃台顯眼處,會不會比較好呢?
萬一再遇上這樣的客人,就可以推責任「這是公司規定」了 XD

Re:無題

  • 栞  
  • 2011/01/08 (土)01:59  

不知道會不會先被高層們責備捏。><

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