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在閱讀裡沉醉,在影像中做夢,在遊戲裡追尋,在生活中漂流,在心靈角落裡,我做我自己。

一直以來都是S牌手機的忠實客戶,但發生了問題還是得送維修中心,昨天因為受不了手機一直自動關機,於是就送去維修,結果發現服務人員實在是好辛苦,維修中心不僅僅要管維修,服務人員還要當萬應公。以下就來聊聊奇怪的客人們!

進店裡的時候有個阿伯拿著Sony的手機,來問櫃台要怎麼設手寫輸入法,因為他一直以來都用iPhone,Android實在不會用,我這才知道原來有人不會操作會拿來維修中心。問完的阿伯忍不住問了服務人員Sony最新的機型哪一支,有沒有比較好用?連續問了三次我忍不住跟他說維修中心對面就是直營店,可以直接去看,這時阿伯才說其實他知道光華商場二樓有很多機型可以直接看,啊阿伯你問服務人員問心酸的嗎?接著又問服務人員用哪支手機,還質疑對方為何不用Sony,人家也不過就是餬口飯吃,不要苦苦相逼呀!後來伯伯又問能不能來維修中心問操作問題,服務人員給了他一組電話可以問仔細,真貼心。

此時隔壁來個太太,也是要問手機問題,她說兒子幫她設定了手機分享網路給筆電,可是她怎麼都不會用,只好拿著手機來請服務人員重設。可是太太沒帶筆電,服務人員幫她設好以後她依舊不知道要選哪裡,看來大概會再致電或扛著筆電跑來問。是說為何不問兒子要捨近求遠跑來維修中心?

這都還不算太扯,至少都是人性可以理解的問題,結果進來了第三個客人,手機也有部分失控,因此想要修手機,但是工程師跟他說要把手機留下來修,他還一直追問不能帶回家嗎?不留著檢測難道要工程師通靈?我理解大家都不想離開自己的手機,但是通靈太扯啦!

因為我手機不斷自動關機,因此才忍不住送修,服務人員檢測超仔細,到處都是凹痕跟撞裂,我自己都沒有發現,大概是怕被顧客客訴。沒想到因為背板有裂痕,無論要不要修內部都要換背板,真是無妄之災(謎之聲:還不是自己的錯!),總之希望它下周安然歸來呀! Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...


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