在書店工作這麼久,除了怕奧客,我還怕帶著小孩 / 小小孩來逛書店的父母。如果小朋友很乖那也就罷了,但多的是坐不住講不聽的孩子。年紀太小的,不會看場合就大哭大鬧,年紀稍大一點又有行動力的,就在店內狂奔亂跑。基於禮貌我們不能直接教訓小孩,只能請父母管教,但常常就是有屢勸不聽的家長。
今天有一組姊弟在沙發上玩耍翻滾,可是我看了半天卻看不到他們的父母在哪。不得已只好去跟他們說不要在書店玩耍,但小男孩太小,控制不住自己好動的性格,小女孩看起來已經是國小學生,家長丟他在沙發上寫作業,看起來坐姿就很糟糕。在這段期間小孩不斷發出聲音,我想要請家長管教卻無從找起,好一陣子才發現他們的媽媽在店裡閒逛,根本也沒把他們當一回事。後來小男孩奔出店外,也不見那媽媽去追,我忍不住想要是小男孩就這樣走失該怎麼辦?
寒暑假期間,總會有客人帶自己的小孩來丟在店裡,很久以前還有人跟我們說拜託我們幫忙看一下。但我們是書店店員不是托兒所老師,要做的事情不該是顧小孩,尤其是年紀大小不一的小孩有各種問題需要處理,我們有自己的工作,店內的客人又這麼多,走丟了誰要負責?這類的要求我們一概拒絕。
曾經遇過有小孩大叫的時候,請父母勸阻,他們說不想要有小孩來,就不要放童書區。也遇過不同的家長說那個年齡的小孩就是管不動,我們制止他們是不是看不起他們。可以的話,我當然也不想對那些孩子們嚴厲或什麼的。(這種事也從來沒發生過。)但是書店是需要安靜的地方,大吼大叫實在很不可取,更不可取的是那些身教差勁的父母,難道不知道孩子們最先學習的榜樣就是父母嗎?
我沒有孩子,但我知道教養孩子並不簡單,可是我也知道,禮儀應該是可以教出來的。雖然不是那麼容易的一件事,家長們若可以不要只顧自己,或許也不會是那麼難的問題。只希望來書店的客人都能更好不要更糟。看書的小孩不會變壞,可是在書店玩耍跟大吵大鬧的小孩只是沒公德心而已,願國家未來的棟樑都能夠在心裡長出道德的花朵來。願那些家長不要把書店當成育兒場所,我管不動也不該是我管你們的孩子呀!
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書店軼事】
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