婆婆在某天上午打電話來留書,中午時恰好遇到我在顧櫃檯。於是就由我來服務婆婆。一開始婆婆一直問我這本書那本書的,其實常有客人這樣,所以也就見怪不怪。主要就是耐心告訴他書放在哪裡,她買的書多少錢,婆婆也一直重複那是她老公叫他買的書N次,遲遲不離開櫃檯。
接下來奇怪的事情發生了,婆婆一直找我講話,一下問書是多少錢,一下子說書是她丈夫叫他買的,一下子告訴我她等一下要去哪裡。然後問我們往某某地方要怎麼搭車,解說了數次以後,又重複問了好幾次,還跟我借紙畫下來。我耐心地解說數次以後,另一名工讀生同事卻偷偷跟我說,那個婆婆只是在紙上鬼畫符,根本沒有記下來。就在這時,他又問了我一次,雖然覺得奇怪,但我還是不厭其煩地再說一次。
更不可思議的是,在婆婆不知道問路到第幾次以後,她突然拿出葡萄擺在櫃台對我說,這是她剛剛買的,問我要不要吃,害我嚇了好大一跳。反正推諉了好多次以後,婆婆終於死心,加上有其他客人來詢問書籍,才結束了這一段不知道盡頭在哪的對話。只是在我離開櫃檯以後,婆婆似乎又纏上其他同事,繼續一連串的重複型對話。
後來同事跟我說,偶爾會有些年紀較大的客人,其實只是想找人講話,就一直說這個說這個,總之就是不願放棄。那個婆婆或許就是從好遠的地方搭車過來,幫丈夫買本書,可是又不知道接下來該去的地方怎麼去。驚慌之餘只好把我們當成救生索,只是在數度重複後,我也真的不知道該怎麼辦才好。如果可以,陪她聊聊天其實也沒什麼不行,大概婆婆就只是想找個人說說話,只是在工作時,實在是窮於應付這樣子的狀況呀。(嘆)
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